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方法一：
1、如果我们使用的是蓝牙模式，那么是无法正常安装驱动的。
2、所以第一次使用的时候也需要先通过无线接收器，或者数据线连接来安装驱动。
方法二：
1、也有可能是驱动版本错误导致，我们可以先在电脑“控制面板”-“删除程序”里将现在的驱动卸载掉。
2、然后重新打开驱动，如果提示需要更新就下载安装更新，不需要的话就去官网下载其他版本的驱动试试看。
方法三：
1、也有可能是安全软件冲突导致的问题，同样需要先卸载掉现有驱动。
2、随后将所有安全软件关闭退出，再重新安装驱动，应该就可以使用了。
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