win11突然黑屏只有鼠标如何解决

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方法一

1、首先我们按下键盘“ctrl+alt+del”，然后点击打开“任务管理器”

2、接着点击左上角的“文件”，选择“运行新任务”，在其中输入“control”打开控制面板。

4、在控制面板中找到卸载程序，然后点击“查看已安装的更新”

5、接着在其中找到所有“Servicing Stack”的更新，最后重启系统即可。

方法二

1、如果我们甚至打不开任务管理器，那么可以试着注销电脑并重启。

2、如果注销之后还是无法解决黑屏问题，那就只能重装系统了。

3、首先点击上方链接下载 win11 系统文件，然后使用 u 盘进行安装。

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