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网站突然打不开是什么原因? 双十一大促活动期间,我们是需要盘点所有的客户网站中是否有服务器即将到期的,如果有到期需要续费还是购买新服务器搬迁。这里在检查某个网站的时候发现居然打不开,最后发现是服务器宕机导致的,然后登录服务器重启服务器即可。服务器运行状态是正常的,但是网站打不开,且 PING 也不通,这里直接登录服务器进行重启即可。
对于网站和服务器运维工作来说,我们最怕出现服务器或者网站打不开的问题。但是这些问题也是不可避免的,如果遇到这些问题,我们应该如何去排查和解决呢? 在这篇文章中,这里整理网站突然打不开的原因和解决办法分析。
1、检查服务器和域名状态
我们需要检查域名和服务器状态。域名是否到期且解析是否指向服务器。包括服务器的状态是否在运行,有些是不是已经到期被暂停。
2、检查同服务器的网站
我们可以检查同服务器的网站是否可以打开,如果也是无法打开,那大概率是服务器的问题。我们检查服务器的是否需要重启,还是检查是否有报错的问题。
3、检查网站的故障
如果服务器中的其他网站可以打开就你一个网站打不开。那问题在你当前的网站,是程序出错,还是插件和主题兼容问题,包括是否维护的时候导致程序不能正常运行。还有 SSL 证书是否到期等问题。
4、外部的问题导致
我们还需要检查当前的网站 CDN 加速或者是外部的文件是不是影响到数据的展现。之前老蒋就遇到一个客户的网站采用的是外部的数据库,他外部数据库掉线导致网站没有数据,所以报错和打不开导致的。
5、网络和浏览器问题
如果一切都正常还是无法访问,我们可以看看是不是其他用户和网络能访问。有些时候确实有这个可能,比如你节点的打不开网站,但是其他节点可以打开。那可能是你的服务器当前节点被拦截。或者是 CDN 第三方的问题。
总之:网站打不开的维护是多方面的,需要我们遇到问题时候灵活的排除和检查定位问题和解决。