宝塔面板FTP无法正常连接的排查方法

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宝塔面板 ftp 无法正常连接怎么办? 宝塔面板是一款安全高效的服务器运维面板，支持 Windows 和 Linux 系统，带有用户友好的可视化界面，操作简单，能轻松管理网站、FTP、数据库等。如果是初次使用宝塔面板管理 FTP，有的用户可能会遇到无法正常连接的情况，这时可参考以下方法进行错误排查。

您在用宝塔面板创建 FTP 账号时，可根据页面提示输入以下参数，点击提交即可创建成功。

用户名：FTP 账号名称。

密码：默认随机生成密码，可以自行更改。

根目录：选择 FTP 目录地址，默认为 wwwroot 站点目录。

若 FTP 无法正常连接，您可以根据以下说明排查错误：

· 注意内网 IP 和外网 IP;

· 检查 FTP 服务是否启动 (宝塔面板首页即可看到);

· 检查防火墙 20 端口 FTP 21 端口及被动端口 39000 – 40000 是否放行 (宝塔默认已放行)，若是腾讯云 / 阿里云等服务器还需检查安全组;

· 是否主动 / 被动模式都不能连接;

· 新建一个用户看是否能连接;

· 更换 FTP 客户端 (如使用 FlashFXP)，在设置中关闭 feat 命令尝试是否能连接。