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链家地产，行业争先。精诚服务，值得信赖。
这面挂在杭州链家新体育场路店的锦旗，是对毛新冬 425 天的维护与服务最好的肯定。
毛新冬是许叔（化名）房子的维护人。许叔房子还没卖出去的时候，有次来店里看到墙上挂了别人送的锦旗，当场表示一定要给毛新冬也送一面。许叔豪言壮语的背后，是一个时间沉淀的服务故事。
每次有同事要带客户看房子，毛新冬总会提前过去踩点。许叔这套房子里面住着租客，租客在不在，方不方便看房子，毛新冬每次都会提前沟通好，看房过程中叮嘱大家戴鞋套，看完后认真跟许叔说客户的反馈，不偏不倚，渐渐地跟许叔也成了无话不说的忘年之交。
做一件事情容易，不容易的是经年累月坚持做同一件事情。300 多天，毛新冬每次都会去陪看，整理客户反馈意见发给许叔。
随着看房的人越来越少，原本想卖了这套房子换个排屋养老的许叔，也开始着急。
毛新冬给许叔分析说： 您房子的面积大，得房率也高，虽然小区不算新，但是会有想在同小区换大房子的客户，您也别着急，多留意一下您想置换的楼盘。 给许叔吃了一颗定心丸。后来也如他所料，毛新冬维护的第 425 天，一个习惯了周围商圈的客户买了许叔的房子。
如果说维护与陪看是将本职服务做好，那么为客户解决本职之外的大小事宜就是真正的对客户好。
许叔房子的产证是他父亲的，但是许叔的父亲年纪大了不便出面办手续。毛新冬咨询过后，准备好了委托授权书带上全部资料带着许叔一次性把所有手续都办了，甚至还陪许叔走完了物业交割最后一程。
虽然这些不是房源维护人应该做的事情，但是只要客户要我帮忙，我一定尽力而为。 毛新冬说道。
好的服务不仅仅是为了促成交易，更是方方面面细节的全力以赴！
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