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来源:【通信信息报社】

(特约记者 王丽)8 月 10 日晚 21::00,据新疆哈密市 260 公里的沙漠戈壁,热风呼啸,燥热的气候加上扑面席卷的沙尘,让正在这里抢修红台东基站信号的中国电信新疆哈密传输分局三道岭综合维护站的谢海和贾强的着实有些吃不消。但为了尽快完成任务回复通信畅通,他俩一刻也没停歇,顶着月色,密切配合,终于在当晚按时完成了业务恢复。

8 月 10 日 13:00,哈密传输分局三道岭综合维护站的两名值守人员谢海和贾强正在吃午饭,突然接到网管打来的报障电话,说红台东网元链接不可用告警。红台东基站距离哈密市 260 多公里,覆盖有六七十个用户,包括大布车站工作人员和风电场的工人。在疫情的笼罩下,断网一定让远离市区的他们更加焦灼与不安,这是谢海的第一反应,当然他也知道这 260 公里的路程在当前管控的情况下会是多么的艰难。但是作为一名网络维护人,一名共产党员,网络不通就是命令,用户需求就是责任,赶快走,他们三口两口扒完碗里的饭,就立刻带上抢修工具,穿好防护服,出发了。

因疫情形势严峻,市区和高速道路被封控,到处都是卡点,一路上曲曲折折绕过 10 多个卡点,晚上 21 点才到达。红台东基站处于沙漠戈壁,环境恶劣,市区风平浪静,这里风声呼啸,燥热难耐,加上天色已晚,给爬杆子处理故障带来很大困难。他们根据丰富的维护经验,多方排查,很快找到了故障点。分析故障原因,原来接头盒因常年风吹日晒,导致分歧接头盒光缆抽头,他把接头盒打开重新接头整治,熔纤、盘纤、封盒,最后固定在木杆上,这一系列的操作熟练而流利,最终当晚 22 点与网管确认业务恢复。

回程,依然绕来绕去,走走停停,回到家已是 11 日凌晨 3:40 了。这样的事情,对于传输维护人其实是最寻常不过了,虽然很累很困,但是在这样特殊的日子里能让几十位用户正常使用网络,随时接受最新的疫情防控消息,谢海心里满满的成就感,是啊,用户有安全感,他才会有幸福感。为客户服务、保障通信畅通就是电信维护人的职责和使命,是电信青年的价值所在。

无论平静安详的日子、无论疫情笼罩的日子、无论有多近多远的距离,电信维护人都会克服千难万难,确保网络畅通,把高质量的通信服务,带给党和政府、带给厂矿企业、带给千家万户。

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