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编辑 | 嘈坊

2016 年 9 月，央视向刘强东发出了邀约，想要拍摄他在京东工作的日常。

刘强东同意了，毕竟此前参加这类节目的企业家，都为个人和公司吸引了更多的流量，况且这一年，京东还迈入了世界 500 强企业的行列。

接受采访，无疑能锦上添花，让京东的名声再度提升。

采访进行得很顺利，刘强东的一举一动，都和他树立的“好老板”形象一致，平易近人。

他亲切地和员工打招呼，参加员工的喜宴，还随手给五年以上工龄的员工，送出最新款的手机。

但谁也没想到，京东副总裁杜爽的一番话，却险些让这一天的努力付之东流。

而杜爽也因为这一番话，断送了自己的大好前程。

01 拼命三娘

从管培生到京东的副总裁，杜爽只用了 8 年的时间。

在这 8 年的时间里，她牺牲了所有休息的时间，一心一意地扑在了工作上面。

甚至，她还不惜牺牲自己的身体健康。

有一次，杜爽和供应商喝酒，因饮酒过多，导致颅内压过高，致使眼球的毛细血管破裂，猛然变成血红色的一双眼睛，吓坏了所有人。

也正是因为“拼命三娘”的劲头，从 2008 年进入京东做管培生，到拿下 2000 万的销售额，杜爽只用了 8 个月的时间。

也正是因为这股劲头，杜爽一路晋升，到 2015 年坐上了京东副总裁的职位。

要说能坐上副总裁的位置，杜爽的情商、智商应该都不低。

但聪明人，有时就会反被聪明误。

2016 年 9 月，刘强东接受了央视《遇见大咖》的邀请，让记者前来京东录制节目。

而这时，恰好是他每个月宴请一个部门员工，喝酒聊天的日子，以了解员工的情况。

但也是在这个时候，坐在他身边的杜爽，突然吐露了自己意外怀孕四个月的消息。

刘强东一愣，随后立马反应过来，让杜爽就别喝酒了，并连声恭喜她升级为妈妈。

作为京东 8 年的老人，她自然知道刘强东一直强调，京东是个注重人文关怀的公司，他更是对员工动向十分了解的好老板。

因此，她立即解释是因为意外怀孕，又有可能保不住，这才没有把消息告诉任何人。

这样的情况听着不大好，所以刘强东关心地问了一句：“那你怎么休息啊？”

以杜爽“拼命三娘”的形象，即便是这个关键时刻，她也不可能会丢下手头的工作。

果不其然，她以轻松的口吻说：反正也过来了，现在已经稳定了。

话说到这里，就应该及时打住，否则刘强东表现了一天的“好老板”，就有可能前功尽弃。

于是，刘强东转移了话题，感慨今天是个好日子，一天之内听到了两个喜讯，挺好。

如果这时，杜爽能够品味到老板话里的意思，也许情况就没有那么槽糕了。

可她偏偏，又接了一句话。

02 聪明反被聪明误

“我不会耽误工作的，老板。”

这句话会是“拼命三娘”杜爽说出的话，但话里的小心思，也透露得明明白白的。

多少职场女性怀孕后被淘汰的，即便她是京东的女高管，可也同样担心因为怀孕、生子，而丢掉副总裁的位置。

选择在酒局上曝出自己怀孕，并且经历过高危的事情，杜爽无疑是想在表功的同时，也想让刘强东承受一定的舆论压力，从而保留自己的位置。

然而，她却是小看了刘强东。

当她说出这句话时，虽然所有人都笑了，但刘强东的不悦已经十分明显了。

而他接下来说的话，看似是劝解，可言外之意却极具杀伤力：

不要以为自己不在了，整个部门就散了。我一个总裁离开 8 个月，公司都在正常运转，难不成离了你这个副总裁，就不行了？

公司可是根据法律制定了相关的规定，处于特殊时期的员工是有权利休息的。你不休息是个人的选择，可不是公司强制的，毕竟有老员工休了三年。

但最让杜爽担忧的，还是说他们休假，是给手下兄弟机会的这句话。在她看来，这无疑是在说：你随时能被取代。

这般敲打一番后，刘强东又给了一颗“甜枣”：他肯定了杜爽对公司的付出，又十分关切地让她该休息就休息。

杜爽此时也反应了过来，自己这是聪明反被聪明误了。

她的脸上再没有之前的笑容，神情有些落寞，落寞中又有些慌张，紧闭着嘴唇没再说话。

或许杜爽忘记了，从寒门贵子到行业大佬，刘强东经历了风风雨雨。

他怎么会因为她的小心思，而乱了阵脚，毁了自己的“好老板”人设呢？

03 寒门出贵子

刘强东的“好老板”人设，还得从他的出身说起。

1974 年，刘强东出生在江苏省宿迁的一户贫困家庭。

因为靠近京杭运河，刘家的父辈三代，都是靠着跑船运货为生，收入微薄。

由于父母常年外出，刘强东打从出生起，就由外婆拉扯着长大。祖孙两人相依为命，过着勤俭、艰苦的生活。

父母不在身边，外婆的年龄又大了，所以不管是生活还是学习，几乎都由刘强东自己拿主意。慢慢地，他也养成了有主见的性格。

他深知以自己这样的家庭情况，要想出人头地，只有读书这一条路。于是，他在学习上十分地用功。

1992 年，刘强东考进了中国人民大学， 跨出了改变命运的第一步 。

但跨出这第一步后，刘强东就遇到了困难。

家里的积蓄不多，并不足以支撑他去北京求学。就在他为学费发愁的时候，村民慷慨解囊，拿出零零散散的零钱，给他凑了 500 元，以及 76 个熟鸡蛋。

刘强东深受感动，同时也暗下决心，将来有出息了一定会回报村民。

这也为他尽力给基层员工谋福利，而埋下了伏笔。

进入大学的第一个学，他就尝试了很多工作。他给人抄写过信件，倒卖过打折的精装书籍，做过家教，还给人修理过电脑。

只是，一天到晚忙忙碌碌，收入却并不多，于是刘强东决定另辟蹊径。

他开始自学编程，靠着给别人敲代码，在短短数个月的时间里，就赚下了十几万元。

虽然在当时，他成为了最有钱的大学生之一，但这在他看来，给别人打工还不算有出息。

于是，他决定迈出了改变命运的第二步——自主创业。

但迈出这一步后，他所经历的艰辛，前所未有。

04 经历被骗后，仍善待员工

1995 年，刘强东大四，拿着所有的积蓄，盘下了学校附近的一家餐馆。

接手之后，他给餐馆的员工涨了一倍工资，把宿舍从地下室搬到了楼上，并把员工餐定为两荤两素。

待遇提高如此之多，员工自然也尽心尽力。此时，刘强东临近毕业，忙着写论文，见店铺正常运转并有盈利，便当起了“甩手掌柜”。

然而，他却忘记了“人心不足蛇吞象”。

他没有想到，收银的小姑娘和后厨的厨师谈起了恋爱，不仅顿顿大鱼大肉，还开始变着法子贪钱。短短半年，他便亏损了 24 万元。

无奈之下，他关掉了餐馆，身上除了几万元的债务，就只剩下一块两毛钱。

虽然损失惨重，但这一次失败，也让刘强东发现，自己在管理经验上的欠缺。

因此，大学毕业后，他进入了日本外企工作了两年。

两年后，他还完债务，带着剩下的一万两千元，再一次开始了创业。

这一次，他瞄准了数码产品行业。他到中关村租下了一个小柜台，因为当时和龚晓京正值热恋，所以柜台的名字，取为“京东多媒体”。

秉承着“宁可卖贵，也不卖假”的经商理念，京东留下了不少忠实的顾客，因此 5 年的时间，刘强东在中关村连开 12 个柜台。

但就在他距离成功只差一步的时候，考验如期而至。

因为不想让员工感染“非典”，他去买了四车的食物，分发给员工，让他们待在宿舍，然后把 12 个柜台全部关掉。

刘强东打算就这样挨过 6 个月，但这时，一个经理突然提议做互联网销售。经过分析后，刘强东也做出了判断，电子商务将会成为新的零售方式。

“京东商城”，就是在这样的背景之下诞生了，并在之后三年，逐渐站稳了脚跟。

2007 年，刘强东又发觉了物流方面的弊端和商机，于是不顾全公司的反对，决定自建物流。

事实也证明，他的强势和霸道是对的，物流成为了京东的另一个竞争优势，京东此后也一路高歌猛进。

2014 年，京东在美国上市，刘强东也成为了电子商务的行业大佬。

而这时，他对基层员工的善举，开始频频曝光。

05 杜爽自毁前程

2014 年春节，刘强东在报纸上看到，一名留守儿童因为父母不回家过年，选择了自杀，而深受触动。

他当即决定给春节留下来加班的员工，发放 3000 元的补助，让他们把孩子接到身边过年。

2015 年，刘强东又在京东年会上，临时起意，给一线配送员发放现金奖励。

除此之外，他为了解决员工子女上学的问题，建立了中小学；

他决定为员工改建白领公寓，给宿舍配备洗衣机、空调；

他还拿出 10 亿，给老员工，骨干员工提供住房贷款 ……

2016 年春节，刘强东带着新婚妻子“奶茶妹妹”章泽天，回到了家乡。

他实现了自己曾经许下的诺言，回报了村民的善意。他给村里 60 岁以上的老人，包了一万元的红包，并且大力促进家乡的发展。

“寒门贵子”、“好老板”、“知恩图报”、“看重兄弟情”等等标签、人设，不断地出现在刘强东的身上。

但标签越多，也越危险，小小的一个举动，便有可能击碎顾客对他的信任。

而一旦京东出现大的动荡，它的竞争对手“阿里巴巴”、“唯品会”、“苏宁易购”等公司，势必会趁机分割它的市场。

或许也正是因为如此，杜爽才会在酒会上，在镜头前说出自己怀孕四月，不曾休息的事情。

但这样的行为，无疑是在向老板挑衅，更没有考虑过任何的后果。

也因此，在杜爽在 2017 年离开京东后，在酒会上不合时宜的“报喜”，也成为了她离开的主要原因。

毕竟当“杜爽离职”的消息传出，京东也解释是“个人原因”。

有人觉得杜爽此举是情有可原，刘强东因为她说了这一番话，就把她给“逼”走，也太过冷血无情。

但也有人觉得杜爽的行为本就不妥，要不是刘强东把话说圆满了，保不齐京东会发生怎么样的震动。

虽然当时充斥着各种声音，但事情已经有了定局，那就是杜爽自己毁了自己的大好前程。

或许谁也没有想到，事情还会有后续。

结语：

2022 年 6 月，有自称是京东内部的人出来爆料，杜爽离职并不是被刘强东所逼走，毕竟酒会过后，她还在京东工作了一段时间。

另一个“内部人员”称，杜爽在京东至少三进三出。最近一次是在 2019 年年初，她进入了京东的算法部门 Y 事业部。

当时，Y 事业部发展不顺，前任负责人已经离职，普通员工也是跟着走的走，跳槽的跳槽。

只是，隔行如隔山。

一个管理营销的人，去管理算法部门，自然不可行。而她上任后的第一个动作，也不是稳定人心，却是裁人。

果不其然，算法部门再次出现了问题。杜爽也在问题出现后，又一次离开了京东。

因此，在部分人看来，杜爽这是被当做了裁人的“一把刀”，以此保全公司的名声。

不过，愿不愿意做这“一把刀”，看的是每个人的选择。

无论是酒会上的“说法不分场合”，还是后来“内部人员”爆料的裁人“一把刀”，都是杜爽的选择。

有人说，人的一切命运，都是选择的结果。

而选择的结果，决定着接下来的道路和方向。

因此，在人生重要的关键时刻，选择要十分的慎重。

如果当初杜爽没有选择“报喜”，也许也就不会成为“一把刀”，前途依旧一片光明。

但世上，又哪里有未卜先知呢？

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