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近日，有网友反应，自己购买送给父亲使用了三个多月的红米手机在未充电，正常播放视频的时候发生 “ 自燃 ”，手机因此烧毁，他父亲的手指也被烧伤，该用户就此向小米一方反应，质疑红米这款手机存在质量或者品控问题。
红米被曝自燃
不过根据小米售后客服的回应，这款手机是在外部的原因影响下自燃，并非质量问题，但该用户就此提出质疑，因为他父亲当时是在正常使用手机，并且目前已经是冬天，不存在高温诱发自燃的外部原因，但小米方目前并未出具详细的鉴定报告，也无法打消该用户的质疑。这并不是小米手机第一次发生自燃了，在此之前，就有一名印度用户表示他购买的红米手机在未充电的情况下发生自燃，这一事件被不少网友们调侃过，但之后情况却是不了了之。
小米应该给消费者一个解释
说到自燃，可能大多数人都会率先想到三星吧，三星手机在 2016 年推出的新款手机，在发售后发生了数十起的爆炸和起火事件，这对当年三星手机的销量造成了严重的影响，三星被迫在全球回收该款手机，据了解，这是因为三星制造的电池本就存在问题，导致遇热电池会发生膨胀、短路等问题，从而引发爆炸，最终三星因此损失 170 多亿美元。小米的手机如果真的并非自燃，还是尽快出示鉴定报告，打消消费者的怀疑才是最好的作法，另外冬天到了，提醒大家不要在电热毯或者暖炉上为手机充电，高温极有可能引发手机电池的膨胀和短路。
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