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经客户描述，设备为 IBM DS5020，做的 RAID5，主机操作系统为 AIX，文件系统类型为 JFS2，共 16 块光纤接口硬盘，存储阵列中两块硬盘故障离线，导致 RAID 5 阵列失效，系统层 AIX 小型机无法访问数据。客户联系到北亚数据恢复中心商务人员，数据紧急客户请求远程检测，确定存储阵列的状态。
北亚工程师检测后给出初检方案及过程：
客户故障存储为 IBM DS5020 存储设备，共创建了四组 RAID 5，未设置热备硬盘。在设备使用过程中，其中一组 RAID 5 上，有 2 块硬盘先后因故障离线，导致此 RAID 5 失效，数据无法访问。
客户所需主要数据 db2 数据库数据。由于系统层为 AIX 操作系统，数据文件的恢复有一定难度，但问题不大。主要在于不知道 db2 数据库是否有损坏，若 db2 数据库有损坏，则还需要单独对 db2 数据库进行修复。
【数据恢复过程】
1、前期备份流程：将原服务器断电、关机。准备一台恢复操作服务器（北亚提供）、一台备份存储 (可北亚提供，也可因数据敏感等原因由用户提供)，在恢复平台上以只读方式挂载故障存储，使用北亚磁盘备份工具(或 dd 等工具) 进行完整的扇区对扇区的备份。备份完成后，提供详细报告，涉及威胁健康状态及可能存在的坏道列表。将原故障存储交回给用户(建议原样恢复)，之后不再直接操作原介质。
2、在备份数据中进行分析：分析 RAID 条带大小、盘序、校验方向的关键信息。判断两块成员盘离线顺序。在剔除一块故障成员盘的情况下，重组 RAID。
3、LVM 结构检测与修复：生成全部 RAID 中逻辑卷。分析逻辑卷中的 PV 信息及 LVM 池信息。对 LVM 结构进行重组，获取全部数据 LV。
4、文件系统检测与修复：对数据 LV 进行分析，确定 LV 中的文件系统类型（JFS2）。对数据 LV 中的 JFS2 文件系统结构进行校验。对文件系统进行修复。
5、数据恢复：获取 JFS2 文件系统中的全部元信息。编写程序对 JFS2 文件系统进行扫描。编写程序提取 JFS2 文件系统中全部数据文件。
6、db2 数据库校验及修复：对恢复出的 db2 数据库文件进行完整性和正确性校验。若 db2 数据库有损坏，尝试对 db2 数据库进行修复。
【数据恢复时间及结果】
数据恢复时间为 3 天，数据恢复成功。
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